MASTERCLASS 2H | 1 INSCRIÇÃO | Primeira Impressão Empresarial

Descrição

QUINTA-FEIRA, DIA 23 DE OUTUBRO 2025, DAS 14 ÀS 16H

Qual a impressão e a experiência visual e sensorial que o Cliente retira sempre que visita a sua oficina, loja ou espaço? Quais os pontos que o influenciam inconscientemente ao ponto de o fazer regressar e recomendar ou apenas afastar-se sem chegarmos a saber porquê.

Pontos a abordar:

Os 9 pontos visuais/ sensoriais que influencia a experiência do Cliente

No final da formação deverás ser capaz de identificar os 9 pontos visuais/sensoriais que precisam de ser analisados na tua empresa e, a partir desta análise interna, mais facilmente implementar medidas corretivas.